Perguntas de uso
Perguntas comuns ao salvar, usar o Fast-Track ou criar um roteiro.
#De quais sites posso salvar vídeos?
O suporte oficial cobre YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Douyin e Xiaohongshu (RedNote). Outros sites podem funcionar quando a mídia é detectada, mas nem todo site é garantido. Vídeo protegido por DRM não pode ser salvo.
#E se um vídeo não for detectado automaticamente?
Reproduza o vídeo, atualize a página ou abra a extensão de novo. Se ainda não aparecer, confira se o site é compatível. Nem todo vídeo em todo site é garantido.
#Posso salvar só o áudio de um vídeo?
Sim. Em vídeos compatíveis, você pode salvar o áudio sozinho.
#Posso baixar vídeo em alta qualidade?
Você pode escolher entre as qualidades que a fonte oferece. Se uma opção de alta qualidade como 1080p for detectada, você pode selecioná-la. A qualidade disponível ainda depende do site e do vídeo.
#Qual qualidade ou formato eu deveria escolher?
Escolha vídeo se quiser assistir, ou áudio se só precisar ouvir. Qualidade mais alta gera um arquivo maior.
#O que é o Fast-Track?
O Fast-Track coleta e salva com rapidez mídia da página atual. Você pode continuar trabalhando depois de iniciar, e os limites do plano diferem. Veja a comparação de preços para as contagens.
#Posso extrair um roteiro de um vídeo?
Sim. O Pro pode transformar a fala em um roteiro. O STT não está incluído no Free nem no Plus.
#O que eu deveria fazer se um download falhar?
Reproduza o vídeo de novo, atualize a página e tente novamente. Se continuar falhando, confira a cobertura de suporte e a solução de problemas, ou fale com o suporte.