Perguntas de conta e encerramento
Perguntas sobre entrada, segurança da conta, dados de pagamento e saída.
#Como eu entro?
Você pode entrar com uma conta Google. Os outros botões da tela de entrada ainda não estão disponíveis.
#Minha conta fica segura?
A entrada é tratada pelo serviço de autenticação da conta. O 321 Downloader não armazena sua senha por conta própria.
#O 321 Downloader armazena os dados do meu cartão?
Não. O 321 Downloader não armazena números de cartão nem CVC. O Stripe trata as informações de pagamento.
#Como excluo minha conta?
Solicite a exclusão da conta em Gestão da conta na página da conta. Você pode cancelar durante o período de espera depois de solicitar.
#A exclusão da conta também encerra minha assinatura?
Quando o encerramento se completa, a assinatura é liquidada para que não reste cobrança automática futura. Encerramento não é reembolso.
#O que acontece com meus dados depois que eu saio?
Dados pessoais são excluídos ou desidentificados. Pedidos e registros de pagamento necessários para lei ou imposto podem ser mantidos por um período.
#Posso me cadastrar de novo depois de sair?
Você pode se cadastrar de novo com o mesmo e-mail. Um plano pago anterior e dados pessoais ou STT excluídos não são restaurados automaticamente.