Câu hỏi tài khoản và rút khỏi dịch vụ
Câu hỏi về đăng nhập, an toàn tài khoản, chi tiết thanh toán và rời đi.
#Tôi đăng nhập thế nào?
Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google. Các nút khác trên màn hình đăng nhập chưa khả dụng.
#Tài khoản của tôi có được giữ an toàn không?
Đăng nhập được xử lý bởi dịch vụ xác thực tài khoản. 321 Downloader không tự lưu mật khẩu của bạn.
#321 Downloader có lưu chi tiết thẻ không?
Không. 321 Downloader không lưu số thẻ hoặc CVC. Stripe xử lý thông tin thanh toán.
#Tôi xóa tài khoản thế nào?
Yêu cầu xóa tài khoản từ Quản lý tài khoản trên trang tài khoản. Bạn có thể hủy trong thời gian chờ sau khi yêu cầu.
#Xóa tài khoản có kết thúc thuê bao không?
Khi rút hoàn tất, thuê bao được xử lý để không còn khoản thu tự động trong tương lai. Rút không phải hoàn tiền.
#Dữ liệu của tôi ra sao sau khi rời?
Dữ liệu cá nhân bị xóa hoặc khử định danh. Hồ sơ đơn hàng và thanh toán cần cho luật hoặc thuế có thể được giữ một thời gian.
#Tôi có thể đăng ký lại sau khi rời không?
Bạn có thể đăng ký lại bằng cùng email. Gói trả phí trước đó và dữ liệu cá nhân hoặc STT đã xóa không được khôi phục tự động.