Hesap ve ayrılma soruları
Giriş, hesap güvenliği, ödeme ayrıntıları ve ayrılma hakkında sorular.
#Nasıl giriş yaparım?
Google hesabıyla giriş yapabilirsiniz. Giriş ekranındaki diğer düğmeler henüz kullanılamaz.
#Hesabım güvende tutulur mu?
Giriş, hesap kimlik doğrulama hizmeti tarafından yapılır. 321 Downloader şifrenizi kendisi saklamaz.
#321 Downloader kart bilgilerimi saklar mı?
Hayır. 321 Downloader kart numaralarını veya CVC’yi saklamaz. Ödeme bilgilerini Stripe işler.
#Hesabımı nasıl silerim?
Hesap sayfasındaki Hesap yönetimini kullanarak hesap silme talep edin. Talep ettikten sonra bekleme süresi içinde iptal edebilirsiniz.
#Hesap silme aboneliğimi de bitirir mi?
Ayrılma tamamlandığında abonelik, gelecekte otomatik ücret kalmayacak şekilde kapatılır. Ayrılma bir iade değildir.
#Ayrıldıktan sonra verilerime ne olur?
Kişisel veriler silinir veya kimliksizleştirilir. Yasa veya vergi için gereken sipariş ve ödeme kayıtları bir süre saklanabilir.
#Ayrıldıktan sonra tekrar kaydolabilir miyim?
Aynı e-postayla tekrar kaydolabilirsiniz. Önceki ücretli plan ve silinen kişisel veya STT verileri otomatik geri gelmez.