Întrebări de cont și retragere
Întrebări despre autentificare, siguranța contului, detaliile de plată și plecare.
#Cum mă autentific?
Te poți autentifica cu un cont Google. Celelalte butoane de pe ecranul de autentificare nu sunt încă disponibile.
#Contul meu este ținut în siguranță?
Autentificarea este gestionată de serviciul de autentificare a contului. 321 Downloader nu stochează el însuși parola ta.
#321 Downloader stochează detaliile cardului meu?
Nu. 321 Downloader nu stochează numere de card sau CVC. Stripe gestionează informațiile de plată.
#Cum îmi șterg contul?
Solicită ștergerea contului din Gestionarea contului pe pagina contului. Poți anula în perioada de așteptare după ce soliciți.
#Ștergerea contului încheie și abonamentul?
Când retragerea se finalizează, abonamentul este lichidat astfel încât să nu rămână o taxă automată viitoare. Retragerea nu este o rambursare.
#Ce se întâmplă cu datele mele după ce plec?
Datele personale sunt șterse sau de-identificate. Înregistrările de comandă și plată necesare pentru lege sau taxe pot fi păstrate o perioadă.
#Mă pot înscrie din nou după ce plec?
Te poți înscrie din nou cu același e-mail. Un plan plătit anterior și datele personale sau STT șterse nu sunt restaurate automat.