Spørsmål om konto og utmelding
Spørsmål om innlogging, kontosikkerhet, betalingsopplysninger og å forlate.
#Hvordan logger jeg inn?
Du kan logge inn med en Google-konto. De andre knappene på innloggingsskjermen er ennå ikke tilgjengelige.
#Holdes kontoen min trygg?
Innlogging håndteres av kontoens autentiseringstjeneste. 321 Downloader lagrer ikke passordet ditt selv.
#Lagrer 321 Downloader kortopplysningene mine?
Nei. 321 Downloader lagrer ikke kortnumre eller CVC. Stripe håndterer betalingsinformasjon.
#Hvordan sletter jeg kontoen min?
Be om sletting av konto fra Kontoadministrasjon på kontosiden. Du kan avbryte i ventetiden etter at du har bedt om det.
#Avslutter sletting av konto også abonnementet mitt?
Når utmeldingen er ferdig, gjøres abonnementet opp slik at det ikke står noen fremtidig automatisk belastning igjen. Utmelding er ikke en refusjon.
#Hva skjer med dataene mine når jeg forlater?
Personopplysninger slettes eller avidentifiseres. Ordre- og betalingsposter som trengs til lov eller skatt, kan oppbevares en periode.
#Kan jeg registrere meg igjen etter at jeg har gått?
Du kan registrere deg igjen med samme e-post. En tidligere betalt plan og slettede person- eller STT-data gjenopprettes ikke automatisk.