Seguridad y privacidad
La privacidad va primero.
321 Downloader trata solo la información necesaria para prestar el servicio y considera la protección de tu cuenta y tus datos un principio central.
La comunicación entre el sitio web y nuestros servidores usa HTTPS. El inicio de sesión y la información de la cuenta se gestionan con el sistema de autenticación actual.
Principios de seguridad de 321 Downloader
Solo lo necesario
Tratamos la información necesaria para operar el servicio, como cuenta, plan y datos de soporte. No recopilamos información extra que no haga falta.
Comunicación cifrada
La comunicación entre el sitio web de 321 Downloader y nuestros servidores está protegida con HTTPS. Los datos en tránsito usan una conexión cifrada.
Inicio de sesión seguro
El inicio de sesión se gestiona con el sistema de autenticación actual. 321 Downloader no almacena por sí mismo las contraseñas de inicio de sesión social.
Acceso limitado a los datos
Los datos de cuenta y de operación se tratan solo a través de sesiones de usuario autenticadas y flujos de administración autorizados. Las rutas internas de administración no se exponen en páginas públicas.
Una cuenta que puedes gestionar
Los usuarios con sesión iniciada pueden revisar los datos de la cuenta y solicitar la eliminación desde la página de cuenta.
Conexión cifrada
La comunicación entre el sitio web de 321 Downloader y nuestros servidores está protegida con HTTPS. downloader.321bro.com usa transporte cifrado, lo que ayuda a proteger los datos en tránsito.
Inicio de sesión y protección de la cuenta
El inicio de sesión de la cuenta se gestiona con el sistema de autenticación actual del sitio. Los inicios de sesión sociales realmente conectados en la pantalla de acceso son Google, Apple y Facebook.
321 Downloader no almacena las contraseñas de los proveedores de inicio de sesión social. Tras iniciar sesión, el acceso a la cuenta se controla con la sesión de usuario autenticada.
Tratamos los datos solo en la medida necesaria
El servicio actual trata información de cuenta, de plan y licencia, consultas de soporte y registros de uso necesarios para ofrecer las funciones.
El tratamiento de datos puede diferir según la función. El objetivo es mantener el alcance lo más reducido que haga falta.
Puedes gestionar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta desde la página de cuenta. Tras confirmar, termina el acceso al servicio, se detienen los pagos automáticos futuros y se eliminan los datos personales. Algunos registros de pago pueden conservarse cuando la ley lo exige. Eliminar una cuenta no es un reembolso.
Las consultas de soporte se tratan con cuidado
Las consultas enviadas por el centro de ayuda se almacenan para que los operadores las revisen. No publicamos un correo de soporte en páginas públicas y el acceso a las consultas se limita a flujos de administración autorizados.
Políticas claras
Política de privacidad
Consulta la información que trata el servicio actual y por qué se usa.
Términos de servicio
Lee los términos que aplican al uso del servicio.
Eliminación de cuenta
Solicita la eliminación desde la página de cuenta. El acceso termina tras confirmar.
Centro de ayuda
Encuentra orientación de instalación y uso en el Centro de ayuda.
Contactar a soporte
Si necesitas ayuda, usa el formulario de consulta de soporte.