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FAQ zu Preisen
Kann ich es kostenlos nutzen?
Ja. Die Basisfunktionen können Sie als Gast ohne Anmeldung oder als Free nach der Anmeldung nutzen. Plus oder Pro, wenn Sie öfter herunterladen oder Wartezeit überspringen wollen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Monatliche Pläne haben keine kostenlose Testphase. Jährliches Plus enthält 3 Tage, jährliches Pro 5 Tage. Vor Ende der Testphase kündigen, und es wird nichts belastet. Ohne Kündigung wird der gewählte Jahresplan automatisch abgerechnet.
Was ist der Unterschied zwischen Plus und Pro?
Plus ist für häufiges Downloaden. Pro ist für Creators und Arbeit. Pro enthält unbegrenztes Fast-Track und STT. Anzahl und Preise im Preisvergleich.
Verlängern sich Abos automatisch?
Ja. Monatliche und jährliche Pläne verlängern sich automatisch. Die nächste Verlängerung können Sie jederzeit kündigen.
Verliere ich bei Kündigung den Zugang sofort?
Nein. Den aktuellen Plan behalten Sie bis zum letzten Tag des bereits bezahlten Zeitraums. Danach keine Verlängerung.
Kann ich eine Erstattung erhalten?
Nach erfolgreicher Zahlung gibt es in der Regel keine Erstattung. Doppelbelastungen oder Zahlungsfehler kann der Support prüfen.
Enthalten angezeigte Preise Steuer?
Angezeigte Preise sind die aktuellen Katalogbeträge. Stripe Tax ist noch nicht umgesetzt, daher fügt der Checkout keine berechnete Steuerzeile hinzu oder ein.
Wo kann ich eine weitere Abrechnungsfrage stellen?
Sie können den Support über das Hilfe-Center kontaktieren.
Noch eine Frage?
Wenn Sie weiter Hilfe brauchen, kontaktieren Sie das Support-Team.
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