Otázky k účtu a zrušení
Otázky k přihlášení, bezpečnosti účtu, platebním údajům a odchodu.
#Jak se přihlásím?
Můžete se přihlásit účtem Google. Ostatní tlačítka na přihlašovací obrazovce zatím nejsou dostupná.
#Je můj účet v bezpečí?
Přihlášení řeší služba autentizace účtu. 321 Downloader si vaše heslo samo neukládá.
#Ukládá 321 Downloader údaje mé karty?
Ne. 321 Downloader neukládá čísla karet ani CVC. Platební informace zpracovává Stripe.
#Jak smažu účet?
Požádejte o smazání účtu ze správy účtu na stránce účtu. Během čekací doby po žádosti můžete zrušit.
#Smaže smazání účtu i předplatné?
Když zrušení účtu skončí, předplatné se vyrovná tak, aby nezůstala budoucí automatická platba. Zrušení účtu není refundace.
#Co se stane s mými daty po odchodu?
Osobní údaje se smažou nebo deidentifikují. Objednávky a platební záznamy potřebné pro právo nebo daně mohou být uchovány po určitou dobu.
#Mohu se po odchodu znovu zaregistrovat?
Můžete se znovu zaregistrovat stejným e-mailem. Předchozí placený tarif a smazaná osobní nebo STT data se automaticky neobnoví.