账单与退款问题
付款前后关于套餐、试用、取消和退款的问题。
#可以免费使用吗？
可以。你可以不登录以 Guest 使用基本功能，或登录后以 Free 使用。若想更频繁下载或跳过等待，请选择 Plus 或 Pro。
#Plus 和 Pro 有什么区别？
Plus 适合经常下载的人。Pro 适合 Creator 和工作使用。Pro 包含不限次数的 Fast-Track 和 STT。次数和价格见 定价 对比。
#有免费试用吗？
月付套餐没有免费试用。年付 Plus 含 3 天，年付 Pro 含 5 天。试用结束前取消则不会扣款。若不取消，会自动按你选择的年付套餐扣款。
#订阅会自动续订吗？
会。月付和年付都会自动续订。你可以随时取消下次续订。
#取消后会立即失去使用权吗？
不会。你可以继续使用当前套餐直到已付周期的最后一天。之后不会续订。
#可以更改套餐吗？
Plus 到 Pro，或月付到年付，可以立即开始。Pro 到 Plus，或年付到月付，在当前周期结束后生效。剩余价值会在结账时反映。
#可以退款吗？
付款成功后，原则上不退款。重复扣款或付款错误可由支持审核。
#显示价格含税吗？
显示价格是当前目录金额。尚未实现 Stripe Tax，因此结账不会添加或包含计算出的税费行。
#付款失败会怎样？
若续订付款失败，账户会切换到 Free。之后付款成功可以恢复付费套餐。
#其他账单问题可以去哪里问？
你可以从帮助中心 联系支持。