बिलिंग और रिफंड सवाल
भुगतान से पहले और बाद प्लान, ट्रायल, रद्द और रिफंड सवाल।
#क्या मैं इसे मुफ़्त इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। साइन इन के बिना अतिथि के रूप में, या साइन इन के बाद Free के रूप में बुनियादी सुविधाएँ इस्तेमाल कर सकते हैं। अधिक बार डाउनलोड या कम इंतज़ार चाहिए तो Plus या Pro चुनें।
#Plus और Pro में क्या अंतर है?
Plus उन लोगों के लिए है जो अक्सर डाउनलोड करते हैं। Pro Creator और काम के उपयोग के लिए है। Pro में असीमित Fast-Track और STT शामिल हैं। संख्या और कीमत के लिए कीमत तुलना देखें।
#क्या मुफ़्त ट्रायल है?
मासिक प्लान में मुफ़्त ट्रायल नहीं। वार्षिक Plus में 3 दिन, वार्षिक Pro में 5 दिन शामिल हैं। ट्रायल खत्म होने से पहले रद्द करें तो चार्ज नहीं होगा। रद्द न करें तो चुना वार्षिक प्लान अपने आप बिल होता है।
#क्या सदस्यता अपने आप नवीनीकृत होती है?
हाँ। मासिक और वार्षिक दोनों प्लान अपने आप नवीनीकृत होते हैं। अगला नवीनीकरण कभी भी रद्द कर सकते हैं।
#अगर रद्द करूँ तो क्या एक्सेस तुरंत खत्म?
नहीं। जिस अवधि का भुगतान हो चुका है उसके आखिरी दिन तक वर्तमान प्लान रहता है। उसके बाद नवीनीकृत नहीं होगा।
#क्या मैं प्लान बदल सकता हूँ?
Plus से Pro, या मासिक से वार्षिक, तुरंत शुरू हो सकता है। Pro से Plus, या वार्षिक से मासिक, वर्तमान अवधि खत्म होने के बाद लागू होता है। बचा मूल्य चेकआउट में दिखता है।
#क्या रिफंड मिल सकता है?
सफल भुगतान के बाद नियम के रूप में रिफंड नहीं दिया जाता। दोहरा शुल्क या भुगतान त्रुटि सहायता देख सकती है।
#क्या दिखाई कीमतों में कर शामिल है?
दिखाई कीमतें वर्तमान कैटलॉग राशियाँ हैं। Stripe Tax अभी लागू नहीं, इसलिए चेकआउट गणना की गई कर पंक्ति नहीं जोड़ता या शामिल नहीं करता।
#भुगतान विफल हो तो क्या होता है?
नवीनीकरण भुगतान विफल हो तो खाता Free पर चला जाता है। बाद का सफल भुगतान भुगतान प्लान वापस ला सकता है।
#और बिलिंग सवाल कहाँ पूछूँ?
सहायता केंद्र से सहायता से संपर्क कर सकते हैं।