Paglutas ng problema
Suriin ang pagtukoy, pag-save, mga file, mga permiso, at pag-sign in ayon sa pagkakasunod-sunod na iyon.
Karamihan sa mga isyu ay nalulutas sa pagsisimula ng pag-playback, pagsuri ng mga permiso ng browser, at pagkumpirma ng kasalukuyang plan.
#Ano ang magagawa mo
#Hindi natutukoy ang video
Simulan ang pag-playback at mag-scan ulit. Hindi garantisado ang bawat site.
#Hindi nagsisimula ang I-download
Suriin kung hinarang ng browser ang file at kung pinapayagan ng plan ang pag-save.
#Hindi mabuksan ang naka-save na file
Hintaying matapos ang pag-download, saka buksan ito sa karaniwang player. Maaaring kailanganin ng ilang format ang ibang app.
#Mga permiso ng browser
Payagan ang extension at pag-download. Maaaring naka-off ang extension sa private window.
#Mga problema sa pag-sign in
Payagan ang mga pop-up at subukan ulit sa iisang social account.
#Paano gamitin
- I-reload ang pahina, simulan ang pag-playback, at mag-scan ulit.
- Kumpirmahing pinapayagan ng browser ang extension at pag-download.
- Kung nabigo pa rin, mag-sign in ulit o buksan ang panel ng Support.
#Inaasahang resulta
Karamihan sa mga isyu ay mula sa mga permiso, huling lumalabas na media, o limit ng plan.
#Kung hindi gumagana
Huwag subukang mag-install sa Safari o mobile. Ang naitalang mga channel ay Chrome, Firefox, at Edge. Kung hindi pa rin nalulutas, gamitin ang FAQ o makipag-ugnayan sa Support.