Vianmääritys
Tarkista tunnistus, tallennus, tiedostot, oikeudet ja kirjautuminen tässä järjestyksessä.
Useimmat ongelmat ratkeavat toiston käynnistyksellä, selainoikeuksien tarkistuksella ja nykyisen tilauksen varmistuksella.
#Mitä voit tehdä
#Videota ei tunnisteta
Aloita toisto ja skannaa uudelleen. Jokaista sivustoa ei taata.
#Lataus ei käynnisty
Tarkista, estikö selain tiedoston ja salliiko tilaus tallennuksen.
#Tallennettu tiedosto ei aukea
Odota latauksen valmistumista ja avaa se tavallisella soittimella. Jotkin muodot tarvitsevat toisen sovelluksen.
#Selainoikeudet
Salli laajennus ja lataukset. Laajennus voi olla pois yksityisessä ikkunassa.
#Kirjautumisongelmat
Salli ponnahdusikkunat ja yritä uudelleen samalla somitilillä.
#Käyttö
- Lataa sivu uudelleen, aloita toisto ja skannaa uudelleen.
- Varmista, että selain sallii laajennuksen ja lataukset.
- Jos se epäonnistuu yhä, kirjaudu uudelleen tai avaa tukipaneeli.
#Odotettu tulos
Useimmat ongelmat johtuvat oikeuksista, myöhäisestä mediasta tai tilausrajoista.
#Jos se ei toimi
Älä yritä Safari- tai mobiiliasennusta. Dokumentoidut kanavat ovat Chrome, Firefox ja Edge. Jos se on yhä auki, käytä FAQta tai ota yhteyttä tukeen.